プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年2月8日

収集する情報

レストラン分析プラットフォームサービスを提供するために必要な情報を収集します。これには、POSシステム、予約プラットフォーム、決済処理業者からの運営データが含まれます。また、サービスに登録するとき、またはサポートチームに連絡するときに提供する連絡先情報も収集します。

運営データ

レストラン管理システムとの統合を通じて、取引記録、タイムスタンプ、メニュー項目の詳細、テーブル割り当て、支払い情報を収集します。このデータは、プラットフォームが提供する分析インサイトを生成するために不可欠です。

アカウント情報

アカウントを作成するときに、名前、メールアドレス、電話番号、ビジネス名、ビジネス住所を収集します。この情報により、アカウントを識別し、お客様とコミュニケーションを取り、適切なサービスアクセスを提供できます。

使用情報

閲覧したページ、使用した機能、アプリケーションで費やした時間など、プラットフォームとのやり取り方法に関する情報を自動的に収集します。これにより、プラットフォームの使用パターンを理解し、サービスを改善できます。

情報の使用方法

収集した情報は、分析サービスを提供および改善するためにのみ使用します。運営データは、視覚化の生成、指標の計算、レストラン運営に関連するパターンの特定のために処理されます。

連絡先情報により、アカウントについてコミュニケーションを取り、技術サポートを提供し、重要なサービス更新を送信できます。明示的な同意なしに、マーケティング目的で情報を使用することはありません。

データセキュリティ

不正アクセス、改変、開示、または破壊からデータを保護するための技術的および組織的措置を実施しています。すべてのデータ送信は暗号化された接続を介して行われます。サーバーは業界標準のセキュリティプロトコルを採用しており、定期的なセキュリティ監査が保護措置を検証します。

データへのアクセスは、サービスまたは技術サポートを提供するために必要な権限のある担当者に制限されています。データアクセス権を持つすべての従業員は、機密保持義務に拘束されています。

データ保持

サービス契約の期間中、および法的義務を履行し紛争を解決するために、その後合理的な期間、運営データを保持します。法的保持要件に従い、いつでもデータ削除を要求できます。

アカウント終了後、法的要件がより長い保持を義務付けない限り、通常90日以内に、標準のデータ保持スケジュールに従ってデータを削除または匿名化します。

データ共有

第三者にデータを販売することはありません。クラウドホスティングプロバイダーや決済処理業者など、プラットフォーム運営を支援するサービスプロバイダーと情報を共有する場合があります。これらのプロバイダーは、機能を実行するために必要な場合にのみデータにアクセスし、機密保持を維持する契約上の義務を負っています。

法律で要求される場合、または当社の権利、財産、もしくは安全、またはユーザーもしくは公衆の権利、財産、もしくは安全を保護するために、情報を開示する場合があります。

お客様の権利

日本のデータ保護法の下で、個人情報に関する特定の権利があります。

これらの権利を行使するには、以下に記載されている情報を使用してお問い合わせください。適用法で要求される期間内に要求に応答します。

Cookieと追跡

当ウェブサイトは、セッション状態を維持し、設定を記憶し、サイトの使用状況を分析するためにCookieを使用します。ブラウザを通じてCookie設定を制御できますが、特定のCookieを無効にすると、プラットフォーム機能が制限される場合があります。

訪問者がウェブサイトとどのようにやり取りするかを理解するために分析サービスを使用します。これらのサービスは、閲覧したページやサイトで費やした時間など、訪問に関する情報を収集する場合があります。この情報は、ウェブサイトのデザインとコンテンツの改善に役立ちます。

国際的なデータ転送

データは主に日本にあるサーバーに保存されます。サービス提供のために日本国外へのデータ転送が必要になった場合、日本のデータ保護基準に従って情報を保護するための適切な保護措置が講じられていることを確認します。

子供のプライバシー

当サービスは18歳未満の個人を対象としていません。子供から個人情報を故意に収集することはありません。そのような収集を認識した場合、速やかに情報を削除します。

このポリシーの変更

実践または法的要件の変更を反映するために、このプライバシーポリシーを更新する場合があります。重要な変更については、電子メールまたはプラットフォーム上の目立つ通知を通じてお知らせします。変更後もサービスを引き続き使用することは、更新されたポリシーの受諾を構成します。

連絡先情報

このプライバシーポリシーまたは当社のデータ慣行に関する質問については、以下までお問い合わせください。

メール: info@nobirae.com
電話: 0120-974-670
住所: 〒951-8068 新潟県新潟市中央区上大川前通七番町1230-7 ストークビル鏡橋 7F